Los medios sociales pueden ser abrumadoras. Tiene
sus problemas, pero con la estrategia correcta puede usar las redes
sociales para encontrar muchos nuevos clientes potenciales para su
negocio. Las redes sociales están llenas de usuarios, lo que facilita a las empresas llegar a un público objetivo.
Una vez que usted ha desarrollado una estrategia de medios sociales, usted puede utilizar su tiempo en línea de la mejor manera. Millones de personas están en las redes sociales como Facebook y Twitter en un momento dado. Si puede llegar a sólo un puñado de personas que coincidan con su descripción perspectiva, verá el crecimiento de la base de clientes de su negocio.
El primero de lo primero: sólo se centran en donde sus clientes están gastando su tiempo en línea. Si sus clientes sólo usan Facebook, entonces ahí es donde usted necesita para mantener su enfoque. Sabiendo donde su público objetivo se cuelga hace que sea más fácil de cultivar su estrategia y alcanzar la mayor cantidad de personas.
Así que, ¿cómo averiguar dónde están sus clientes y clientes potenciales pasan su tiempo en línea? Aquí hay tres formas sencillas de obtener la respuesta:
Just Ask
Si usted ya tiene clientes, que son un gran lugar para comenzar. Sólo tiene que preguntar si están utilizando los medios sociales, lo que los sitios que utilizan y cómo les gusta relacionarse con los negocios en línea. Usted puede hacer esto a través de un correo electrónico si usted tiene una lista de información de contacto del cliente.
En su lugar de ladrillo y mortero, usted puede participar con sus clientes en persona y preguntarle si le importaría responder a sus preguntas de redes sociales.
Sus clientes les gustará que están tratando de llegar a ellos. Esto demuestra que usted se preocupa por hacer esas conexiones fuera de su negocio.
Configurar Google Alerts
Es probable que utilice las alertas de Google para mantenerse al día con las noticias de la industria (y si no lo hace, usted debe!), Pero también es una buena manera de ver donde están sus clientes en línea. Establecer una alerta de Google para realizar un seguimiento de todo lo que aparece en línea que está relacionado con un tema específico.
Por ejemplo, si usted hace los juguetes de los niños, usted puede hacer una búsqueda de "ideas de regalos de los niños" y ver dónde están los resultados que llevan. Probablemente habrá un montón de resultados para placas Pinterest o blogs mamá. Eso te dice que la creación de una cuenta de Pinterest es una buena idea para su negocio.
Buscar en las Redes Sociales
Mayoría de las redes sociales ofrecen a los usuarios una función de búsqueda. Esto le permite buscar para ver si alguno de sus clientes están utilizando el canal o si no son clientes potenciales para llegar. Sólo tiene que introducir los nombres de una lista de clientes, si usted tiene uno, y ver si ellos están allí.
También debe hacer una búsqueda de temas que son relevantes para su nicho de mercado, para los líderes de la industria o de otras marcas dentro de la industria y de la competencia.
La función de búsqueda le ayuda a ver si la red social es una fuente viable para su negocio para encontrar clientes. Si sus clientes están ahí, si otras empresas similares a la suya están ahí y si hay buenas perspectivas de esa red, entonces usted debe estar de añadir a su estrategia social.
¿Cómo usar las redes sociales para encontrar y llegar a nuevos clientes?
Una vez que usted ha desarrollado una estrategia de medios sociales, usted puede utilizar su tiempo en línea de la mejor manera. Millones de personas están en las redes sociales como Facebook y Twitter en un momento dado. Si puede llegar a sólo un puñado de personas que coincidan con su descripción perspectiva, verá el crecimiento de la base de clientes de su negocio.
El primero de lo primero: sólo se centran en donde sus clientes están gastando su tiempo en línea. Si sus clientes sólo usan Facebook, entonces ahí es donde usted necesita para mantener su enfoque. Sabiendo donde su público objetivo se cuelga hace que sea más fácil de cultivar su estrategia y alcanzar la mayor cantidad de personas.
Así que, ¿cómo averiguar dónde están sus clientes y clientes potenciales pasan su tiempo en línea? Aquí hay tres formas sencillas de obtener la respuesta:
Just Ask
Si usted ya tiene clientes, que son un gran lugar para comenzar. Sólo tiene que preguntar si están utilizando los medios sociales, lo que los sitios que utilizan y cómo les gusta relacionarse con los negocios en línea. Usted puede hacer esto a través de un correo electrónico si usted tiene una lista de información de contacto del cliente.
En su lugar de ladrillo y mortero, usted puede participar con sus clientes en persona y preguntarle si le importaría responder a sus preguntas de redes sociales.
Sus clientes les gustará que están tratando de llegar a ellos. Esto demuestra que usted se preocupa por hacer esas conexiones fuera de su negocio.
Configurar Google Alerts
Es probable que utilice las alertas de Google para mantenerse al día con las noticias de la industria (y si no lo hace, usted debe!), Pero también es una buena manera de ver donde están sus clientes en línea. Establecer una alerta de Google para realizar un seguimiento de todo lo que aparece en línea que está relacionado con un tema específico.
Por ejemplo, si usted hace los juguetes de los niños, usted puede hacer una búsqueda de "ideas de regalos de los niños" y ver dónde están los resultados que llevan. Probablemente habrá un montón de resultados para placas Pinterest o blogs mamá. Eso te dice que la creación de una cuenta de Pinterest es una buena idea para su negocio.
Buscar en las Redes Sociales
Mayoría de las redes sociales ofrecen a los usuarios una función de búsqueda. Esto le permite buscar para ver si alguno de sus clientes están utilizando el canal o si no son clientes potenciales para llegar. Sólo tiene que introducir los nombres de una lista de clientes, si usted tiene uno, y ver si ellos están allí.
También debe hacer una búsqueda de temas que son relevantes para su nicho de mercado, para los líderes de la industria o de otras marcas dentro de la industria y de la competencia.
La función de búsqueda le ayuda a ver si la red social es una fuente viable para su negocio para encontrar clientes. Si sus clientes están ahí, si otras empresas similares a la suya están ahí y si hay buenas perspectivas de esa red, entonces usted debe estar de añadir a su estrategia social.
¿Cómo usar las redes sociales para encontrar y llegar a nuevos clientes?
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