Hace unos días, me encontré con una guía de medios sociales en la red. En
esa guía, el anónimo autor dedica un capítulo entero a los indicadores
clave de rendimiento y los indicadores clave de rendimiento señalados en
el índice de esta guía son gustos, acciones, comentarios, retweets,
favoritos y algunos seguidores más compromiso.
Los indicadores mencionados por el autor en esa guía eran pocas herramientas que se utilizan para medir el compromiso que pudiera entretener a un cliente que es nuevo en el concepto de marketing en medios sociales. Pero cuando entras en un escenario más grande y se acerca a las marcas A-Line, que conocen los fundamentos de Social Media Marketing, ellos esperan que usted les proporcione datos sobre los indicadores de rendimiento "real" clave.
Así que si ese es el caso, ¿cuáles son los indicadores clave de rendimiento que realmente importan a las grandes marcas? Aquí está una lista de algunos indicadores clave de rendimiento de Social Media Marketing vitales, que hay que incorporar en las presentaciones de tono y los informes mensuales de los dispositivos de retención existentes, si así lo desea dotar verdadero retorno de la inversión a sus clientes en el futuro.
KPIs SMM esa materia, pero por lo general se pasan por alto:
Alcance de los mensajes
Al actualizar algo en las redes sociales, se prevén aspectos como gustos y acciones por las razones obvias. Ellos son muy importantes, sin duda, pero el factor que sigue siendo infravalorado y vive a la sombra de gustos, acciones y observaciones es el "alcance" de sus mensajes. El objetivo final de gustos, retweets, reblogs y acciones es aumentar el alcance de sus cuentas de redes sociales para que su marca tiene ojos máximos que conlleva.
Velocidad de respuesta
El verdadero compromiso no significa simplemente llegar a sus fans a comentar en su post, es igualmente importante para responder a sus evaluaciones y consultas, en el momento oportuno, es decir. El éxito de cualquier campaña de medios sociales se encuentra en una forma sana comunicación dos, donde nadie es ignorada por el otro.
Plomo identificación
En los informes mensuales, lo que la mayoría de las agencias de olvidar, o mejor dicho, evitar traer a la atención de sus clientes son los datos acerca de los aficionados, que interactúan regularmente sobre las cuentas de redes sociales de la marca. Estos datos sobre los aficionados que participan regularmente le dará a su cliente un breve estado del embudo de ventas, lo que el cliente desea a llenar.
Comportamiento del ventilador
Es muy esencial para la investigación y el estudio sobre los patrones de comportamiento de sus seguidores en las redes sociales. Cuando se conoce el tiempo de los días y los días de semana en el que la participación del ventilador está en su apogeo, podrás averiguar el mejor momento para hacer importantes anuncios en los canales sociales.
Demografía Fan
El factor que es más importante que el número de fans en su página de medios sociales es la importancia demográfica de los seguidores que tiene. Es mejor tener 1000 seguidores, que pertenecen a su grupo objetivo, que tener una base de fans inútil de 1000k.
Tráfico Dirigido
Uno de los objetivos principales de cada campaña de medios sociales es para dirigir el tráfico de los canales de redes sociales para el sitio web de la marca o de la página de inicio de campaña. Hay muchas herramientas disponibles hoy en día que le puede dar los datos exactos sobre la cuantía de la tracción generada en el sitio web a través de las páginas de medios sociales.
Como un vendedor del Social Media, es necesario recordar una cosa, cuando usted da a sus clientes algo más que lo que ha prometido, que siempre trabaja en su favor y actúa como una inversión de futuro que sólo te voy a dar frutos deliciosos en el largo correr. Analizar los KPIs SMM, cree ROI para sus clientes y, a cambio, ganar su confianza y un montón de referencias a largo plazo. Si estás trabajando en cualquier campo grande y necesita ayuda de cualquier naturaleza, no dude en ponerse en contacto conmigo en cualquier momento.
Los indicadores mencionados por el autor en esa guía eran pocas herramientas que se utilizan para medir el compromiso que pudiera entretener a un cliente que es nuevo en el concepto de marketing en medios sociales. Pero cuando entras en un escenario más grande y se acerca a las marcas A-Line, que conocen los fundamentos de Social Media Marketing, ellos esperan que usted les proporcione datos sobre los indicadores de rendimiento "real" clave.
Así que si ese es el caso, ¿cuáles son los indicadores clave de rendimiento que realmente importan a las grandes marcas? Aquí está una lista de algunos indicadores clave de rendimiento de Social Media Marketing vitales, que hay que incorporar en las presentaciones de tono y los informes mensuales de los dispositivos de retención existentes, si así lo desea dotar verdadero retorno de la inversión a sus clientes en el futuro.
KPIs SMM esa materia, pero por lo general se pasan por alto:
Alcance de los mensajes
Al actualizar algo en las redes sociales, se prevén aspectos como gustos y acciones por las razones obvias. Ellos son muy importantes, sin duda, pero el factor que sigue siendo infravalorado y vive a la sombra de gustos, acciones y observaciones es el "alcance" de sus mensajes. El objetivo final de gustos, retweets, reblogs y acciones es aumentar el alcance de sus cuentas de redes sociales para que su marca tiene ojos máximos que conlleva.
Velocidad de respuesta
El verdadero compromiso no significa simplemente llegar a sus fans a comentar en su post, es igualmente importante para responder a sus evaluaciones y consultas, en el momento oportuno, es decir. El éxito de cualquier campaña de medios sociales se encuentra en una forma sana comunicación dos, donde nadie es ignorada por el otro.
Plomo identificación
En los informes mensuales, lo que la mayoría de las agencias de olvidar, o mejor dicho, evitar traer a la atención de sus clientes son los datos acerca de los aficionados, que interactúan regularmente sobre las cuentas de redes sociales de la marca. Estos datos sobre los aficionados que participan regularmente le dará a su cliente un breve estado del embudo de ventas, lo que el cliente desea a llenar.
Comportamiento del ventilador
Es muy esencial para la investigación y el estudio sobre los patrones de comportamiento de sus seguidores en las redes sociales. Cuando se conoce el tiempo de los días y los días de semana en el que la participación del ventilador está en su apogeo, podrás averiguar el mejor momento para hacer importantes anuncios en los canales sociales.
Demografía Fan
El factor que es más importante que el número de fans en su página de medios sociales es la importancia demográfica de los seguidores que tiene. Es mejor tener 1000 seguidores, que pertenecen a su grupo objetivo, que tener una base de fans inútil de 1000k.
Tráfico Dirigido
Uno de los objetivos principales de cada campaña de medios sociales es para dirigir el tráfico de los canales de redes sociales para el sitio web de la marca o de la página de inicio de campaña. Hay muchas herramientas disponibles hoy en día que le puede dar los datos exactos sobre la cuantía de la tracción generada en el sitio web a través de las páginas de medios sociales.
Como un vendedor del Social Media, es necesario recordar una cosa, cuando usted da a sus clientes algo más que lo que ha prometido, que siempre trabaja en su favor y actúa como una inversión de futuro que sólo te voy a dar frutos deliciosos en el largo correr. Analizar los KPIs SMM, cree ROI para sus clientes y, a cambio, ganar su confianza y un montón de referencias a largo plazo. Si estás trabajando en cualquier campo grande y necesita ayuda de cualquier naturaleza, no dude en ponerse en contacto conmigo en cualquier momento.
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